Компьютер самостоятельно выключается во время работы



Что делать, если компьютер или ноутбук выключается во время игр

Некоторые пользователи компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда во время игры их электронный друг внезапно выключается. Причем устройство может не просто выключиться, а зависнуть, не отвечая на нажатия клавиатуры. Или перезагрузиться, показав так называемый «синий экран» или BSOD. В этом блоге мы попытаемся разобраться с некоторыми причинами таких сбоев и устранить их.

Причины спонтанных отключений

Причин подобных сбоев может быть несколько:

• перегрев из-за запыления или засохшей термопасты;
• неисправность или недостаточная мощность блока питания;
• выход из строя ОЗУ или окисление ее контактов;
• выход из строя материнской платы.

Некоторые из этих неисправностей может найти и устранить даже начинающий пользователь. Особенно если такие проблемы возникают с ПК. Если же у вас ноутбук, то ситуация уже сложнее, но тоже поправима.

Инструменты для диагностики

Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.
Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ — AIDA64 Extreme.

HWiNFO — программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».

Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк Unigine Valley.

Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.

Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.

И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.

Диагностика перегрева процессора

Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.

Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).

Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.

Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».

При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.

Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.

Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы.

Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».

Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.

Диагностика перегрева видеокарты

Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут.

В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.

Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.

Диагностика оперативной памяти

Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.

Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.

Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.

Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад (на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей!).

При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.

Диагностика блока питания

Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.

Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром.

Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.

По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.

БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.

Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.

Устраняем перегрев комплектующих

Если вы выявили, что проблема именно в перегреве комплектующих, то стоит проверить, много ли пыли внутри и почистить от нее ПК или ноутбук. В случае с ПК очистку удобно делать сжатым воздухом, из баллона.

Достаточно продуть радиаторы процессора, видеокарты и блок питания.

Если же у вас ноутбук, то дело сложнее. Система охлаждения в них устроена таким образом, что при длительной эксплуатации собирает на выходе пыль в виде «подушки».

Попытки продуть сжатым воздухом вентиляционные отверстия ноутбука без разборки могут привести к тому, что эта «подушка» заклинит вентилятор охлаждения. Поэтому ноутбук надо чистить, разобрав или попробовать втянуть эту пыльный ком пылесосом из выдувных отверстий ноутбука по кусочкам.

Если у вас нет опыта в разборке ноутбуков, настоятельно рекомендем обратиться в сервис-центр.

Немного облегчить температурный режим ноутбука поможет подставка с вентиляцией.

Замена термопасты

Если вашему ПК или ноутбуку уже несколько лет, а у вас есть навыки по замене охлаждения его процессора или видеокарты, то не помешает сменить там термопасту на более качественную, например Arctic Cooling MX-4. Иногда это может дать выигрыш в 10–15 градусов.

После чистки устройства проведите еще раз тест температур. Если перегрева, выключений и перезагрузок больше нет, то вы устранили проблему.

Если же все вышеописанные решения вам не помогли, то стоит отправиться в сервис-центр. Возможно, мог выйти из строя какой-либо элемент на материнской плате. А даже для опытного пользователя ПК устранить такую неисправность материнской платы практически невозможно.

Источник

Компьютер сам выключается: причины и решения

«Помогите, компьютер сам выключается!» — приблизительно такое сообщение можно увидеть на различных форумах, посвященных компьютерной тематике. Столкнулись с такой же дилеммой? Тогда вы попали по адресу! Сегодня мы расскажем, что может приводить к самопроизвольному отключению ПК и как это исправить!

Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения

1. Перегревы комплектующих ПК

Начнем с самой распространенной причины самовыключение компьютера: перегрев комплектующих. Повышение рабочей температуры центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого «железа» до критических показателей легко может вызвать резкое отключение ПК. Перегревы возникают по разным причинам:

• сильное скопление пыли и прочих загрязнителей;
• неисправно работающие кулеры;
• плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
• засохшая термопаста;
• чрезмерный разгон комплектующих.

Проверить температуру различной аппаратуры просто: достаточно воспользоваться услугами специализированного ПО. Программ для измерения температуры много и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самого популярного ПО для слежки за температурой (и не только!):

• MSI Afterburner;
• SpeedFan;
• Open Hardware Monitor;
• Core Temp;
• CPU-Z;
• AIDA64;
• GPU-Z;
• HWMonitor.

Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой своей железки в Интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. «Подгорает» процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. К видеокарте применяются примерно такие же шаги. Если же греется южный или северный мост на материнке, то может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегревы, ваш компьютер сам выключаться точно прекратит.

2. Неисправность блока питания

Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.

К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?

Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.

3. Проблемы с оперативной памятью

Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.

RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:

• нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
• пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
• в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.

Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:

• нажмите Win+R;
• пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
• перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
• кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
• напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
• дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.

Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.

4. Неполадки с HDD/SSD

Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:

• откройте «Этот компьютер»;
• нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
• перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
• кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
• подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.

С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

• вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
• поврежденный кабель питания или SATA;
• клин двигателя HDD;
• повреждение магнитных пластин;
• и другое.

SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:

• поломка контроллера;
• вышедшие из строя микросхемы памяти;
• проблемы с интерфейсом подключения диска;
• и другое.

В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.

5. Специфические настройки Windows

Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.

Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.

Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.

6. Вирусы и вредоносное ПО

Некоторые вирусы и не внушающие доверия программы могут в значительной мере навредить вашему ПК — да так сильно, что тот начнет сам выключаться. Если ничего из вышеуказанного к вам не относится, то мы советуем вам просканировать Windows на наличие вирусов. При недавней установке ПО — избавьтесь от него. Тестим систему и смотрим, помогло ли.

7. Собственная халатность

Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.

Ситуация не поменялась? Компьютер сам выключается, несмотря на все ваши действия? Пора отправляться в сервисный центр…

Источник

Почему у меня компьютер выключается сам по себе

Нередко бывает ситуация, когда у простого пользователя, после длительного периода нормальной эксплуатации, компьютер, внезапно, начинает самостоятельно отключаться. Довольно часто причина этого достаточно легко устранима собственными силами. Попробуем разобраться – от чего это происходит, и как исправить возникшие неполадки.

Причины выключения ПК и их решения

Отключаться компьютер может из-за множества различных причин, среди которых можно выделить как программные, так и аппаратные. В целом можно примерно определить – какова причина, по поведению. Так, если операционная система не успевает начать загружаться – то высока вероятность именно аппаратных проблем.

В противном случае могут быть проблемы любого характера, в том числе и программные, чаще из-за различного рода вредоносного ПО. Однако в первую очередь необходимо узнать — почему такое происходит.

Вредоносные программы

Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.

Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.
В первую очередь необходимо создать загрузочный диск, или флэш-накопитель с антивирусным ПО. На сайтах производителей антивирусных программ бесплатно предлагаются такого рода образы, с полной инструкцией по созданию загрузочных дисков. Хотя для этого и потребуется «здоровый» компьютер, с доступом в интернет.

Создав такой накопитель, следует:

• загрузить с него «проблемный» компьютер (возможно, потребуется включить в BIOS загрузку с оптического накопителя или флэш-диска, но на многих ПК достаточно просто нажать F8 во время старта и выбрать необходимый накопитель);
• после успешной загрузки, следует запустить проверку на вирусы, воспользовавшись антивирусным ПО;
• в случае успешного удаления вредоносных программ перезагрузиться – обычно система начинает работать стабильно;
• если же после лечения ОС не смогла загрузиться, то требуется её переустановка.

Примечание. Полная проверка может происходить длительное время, вплоть до нескольких суток – зависит от количества и характера записанной информации, а также от общей производительности системы.

Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.

Низкое питание или неисправность БП

Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.

В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.

В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.

В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):

• аварийное отключение, в результате перегрева – возможно, вышел из строя вентилятор охлаждения, либо внутренняя часть блока питания сильно загрязнилась;
• физическая деградация компонентов схемы (чаще конденсаторов) – обычно после «прогрева» начинает работать нормально;
• чрезмерная нагрузка компонентов системного блока – аварийное отключение, в результате перегрузки;
• сигнал аварии от материнской платы – неисправности работы встроенных преобразователей или др. (хоть это уже и не сам БП).

Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:

1. очистить БП от пыли и грязи – лучше всего использовать сжатый воздух, которым «выдуть» пыль изнутри блока (пылесос для этого случая неэффективен);
2. проверить работоспособность вентилятора охлаждения – при включении (даже если он имеет систему автоматической регулировки оборотов) он должен вращаться, что видно через вентиляционные прорези корпуса;
3. отключить несколько не важных на данные момент потребителей внутри системного блока – привод оптических дисков, дополнительные жёсткие диски (кроме системного);
4. попробовать заменить БП компьютера на заведомо исправный, с большей мощностью – один из самых эффективных методов.

По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.

Перегрев процессора или видеокарты

После длительной эксплуатации, либо же при изначальном браке некоторых комплектующих, возможна ситуация, когда компьютер отключается из-за перегрева важных компонентов. К примеру – радиаторы охлаждения центрального или графического процессора могут «зарасти» пылью и перестать выполнять свои функции.

Если компьютер выключается сам по себе, через 5 минут работы, то в первую очередь необходимо проверить именно системы охлаждения.

На что изначально обратить внимание, подскажет характер поведения ПК:

• отключение происходит практически сразу, после загрузки ОС (при этом сперва ощущаются «подтормаживания» и «подвисания») – наиболее вероятная причина – неисправность системы охлаждения центрального процессора;
• компьютер прекрасно работает, пока не получит сколь-нибудь существенную нагрузку – недостаточное охлаждение ЦП или видеокарты;
• работа возможна до тех пор, пока нет серьёзной нагрузки графической части (какая-либо трёх мерная игра) – недостаточное охлаждение графического процессора.

Когда воспользоваться, программными средствами для определения повышенной температуры возможности нет, а в BIOS отображаются вполне адекватные значения (ведь нагрузка в этом режиме отсутствует), то следует просто провести визуальный осмотр и профилактику систем охлаждения.

В первую очередь необходимо убедиться, что охлаждающие системы надёжно зафиксированы на своих местах, а вентиляторы на них (если есть) вращаются без посторонних звуков и усилий. Когда вентилятор сильно шумит, или трудно вращается, то его следует заменить.

Профилактика СО производится следующим образом (достаточно просто):

1. демонтируются системы охлаждения с процессора и видеокарты;
2. производится очистка (продувка, промывка) радиаторов от загрязнения и пыли;
3. очищаются контактные поверхности радиаторов от слоя старого термоинтерфейса (часто говорят — термопасты);
4. очищаются контактирующие поверхности на графическом и центральном процессоре;
5. на процессоры наносится тонкий слой свежей теплопроводной пасты;
6. СО монтируются обратно.

Однако возможны случаи, когда профилактика не помогает (либо компьютер вовсе новый). В таком случае возможно система охлаждения попросту не справляется с поставленной задачей, т.к. ей не хватает производительности. Это может быть как неверный расчёт ещё при производстве, так и потеря эффективности, ввиду износа.

Потому необходим более тонкий подход, который пригодиться также в случае разовых неполадок, которые ещё не «вылились» в серьёзную проблему. К тому же такой контроль поможет не допустить появления проблем.

Видео: Компьютер отключается

Завышена температура, значения узнаём в AIDA

Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.

Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.

Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии). После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе. Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.

Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.

Почему самопроизвольно выключается компьютер

Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.

К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.

Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.

Отключается через некоторое время, что делать…

Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:

1. проверка кнопки включения ПК – если неисправна, то устраняем;
2. визуальный осмотр компонентов охлаждающих систем – при наличии сильного загрязнения, производим профилактику;
3. контролируем входное напряжение сети и производим диагностику БП;
4. проверяем программную составляющую – загружаем ОС со специально подготовленного внешнего носителя и ищем вредоносное ПО;
5. контролируем температуру основных компонентов во время работы, воспользовавшись программным продуктом AIDA – выявленные несоответствия устраняем.

Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.

В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.
Однако возможны и неисправности другого рода, с аналогичными симптомами, например – нестабильная работа преобразователя тока на материнской плате (справедливо и для видеокарты). В таком случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.

Вам также может понравиться

Обзор ноутбука Lenovo IdeaPad Z580

Sony SRS-X3: обзор технических характеристик

Gambling Ratings: более 75 партнерок

Почему у меня компьютер выключается сам по себе: 2 комментария

Ноутбук куплен 2 месяца назад с уже установленным ПО Windows 10. С самого начала работы начались оключения без всяких действий извне и наличия дополнительного охлаждения в виде устройства Каньон. который мне предложили в магазине. При диагностике причины отключения отсутствуют. В результате приходиться прилагать значительные усилия чтобы войти в сеть. на что тратятся нервы и время.

А если не самопроизвольно? Причина есть, но она странная: когда я нажимаю клавишу “Win”, чтобы открыть пуск, например, или свернуть игру, компьютер начинает завершение работы. Пару раз успевал нажать отмену, но это очень неудобно. Можете подсказать, как избавиться от этого?

Источник

Почему компьютер сам по себе выключается и что с этим делать?

Вам знакома проблема внезапного отключения ПК или ноутбука? — Наверняка если вы каким-то образом нашли эту статью. Считайте, что вам крупно повезло, поскольку здесь перечислены самые распространенные, глупые и даже неочевидные причины принудительного завершения сеанса работы компьютера.

Мы затронем такие проблемы, как перегрев, неисправность конденсаторов, запыленность корпуса, короткое замыкание, конфликт драйверов, избыточное потребление энергии, выход комплектующих из строя, вирусную активность, планировщик задач и даже родительский контроль. Заваривайте чай и мы начнем.

Классификация причин отключения

Для локализации поломки (а именно так можно охарактеризовать отключение ПК) необходимо понять, что могло стать первопричиной проблемы. Мы выделим 5 основных категорий:

• аппаратные предпосылки (вздутые конденсаторы на материнской плате, неисправные комплектующие, короткое замыкание, выход из строя блока питания);
• халатность пользователя (пыль в радиаторе системы охлаждения и ее перегрев, работа процессора и видеокарты на критических температурах, недостаток холодного воздуха внутри системного блока, редкое обслуживание ПК);
• программные неисправности (конфликт драйверов оборудования, критическая ошибка ПО или ОС, вирусы в системе, неудачное обновление);
• внешние причины (нестабильная электросеть).
• прочее (родительский контроль, удаленный доступ, будильник, дети).

Локализация позволит здорово сэкономить время на поиск ошибки. А мы поговорим о причинах каждой.

Причины аппаратного характера

Чаще всего компьютер отключается из-за вздутых и «потекших» конденсаторов на материнской плате компьютера. Проблема затрагивает МП старого образца, поскольку на них установлены «бочонки» с электролитом. На новых же моделях в подавляющем большинстве случаев используются твердотельные модели конденсаторов, более стойких к перепадам нагрузки. Для локализации поломки необходимо снять боковую крышку системного блока и тщательно осмотреть плату. Нашли вздутый конденсатор? — Несите компьютер в сервисный центр. Не нашли? — Двигаемся дальше.

Вот вам наглядные примеры вздутых, потекших и лопнутых конденсаторов.

Вторая веская причина — перегрев системы. Основные компоненты ПК, отвечающие за работоспособность системы в целом: процессор и видеокарта. Первый элемент необходим для всех основных вычислений, второй — для вывода графической информации. Для их охлаждения используется система, состоящая из радиатора и вентилятора, а также слой пластичного термоинтерфейса (термопаста) между СО и кристаллом процессора. Перегрев происходит по 3 причинам:

• Радиатор сильно забился пылью. Образовавшийся «валенок» препятствует нормальному воздушному потоку. Рабочие температуры повышаются, комплектующие перегреваются и отключаются, чтобы хоть как-то остыть;
• Вентиляторы пришли в негодность по причине все той же пыли или износа подшипников/смазки;
• Термопаста высохла и потеряла свои теплопроводящие свойства.

Если говорить более простым языком — регулярно чистите системный блок от пыли и тщательно следите за «продуваемостью» компонентов корпуса. Это убережет комплектующие от перегрева и сохранит их работоспособность на долгий срок.

И вот вам наглядные примеры загрязнения ПК.

Следующая причина — короткое замыкание. Варианты поломки:

• Халатность при сборке. Вы можете не заметить, как уронили винтик в корпус, который упал между контактными площадками. Подача питания вызывает искру и характерный запах. Если вы его почувствовали — срочно обесточьте систему и проведите диагностику комплектующих визуально. Почернения на плате и выгорание конденсаторов свидетельствуют о серьезных аппаратных проблемах.
• Попадание воды внутрь корпуса по неосторожности. Или же вы используете систему жидкостного охлаждения низкого качества (прорыв шланга СВО с вытеканием хладагента на плату). Также возможно появление конденсата, если системный блок стоит во влажном помещении. В любом случае необходимо очень аккуратно протереть все компоненты ПК и дать им полностью высохнуть. Затем повторно включите компьютер, но будьте готовы оперативно прервать подачу тока в случае непредвиденных обстоятельств.
• Коротить может и материнская плата, которая неправильно прикручена к корпусу. Между текстолитом и стенкой коробки должно быть пространство (для этих целей используются специальные болты-проставки). Если есть подозрения на «пробив» корпуса, открутите материнскую плату и прикрутите повторно, но уже используя изоляционные шайбы из электрокартона (продаются в магазинах электроники). Заодно проверьте сам корпус на предмет вмятин и определите, прикасается ли металл к контактным площадкам материнской платы. Если нет — все в порядке. В критических ситуациях корпус придется заменить.

Последствия низкокачественной сборки

Компьютер может выключаться по причине отсутствия тестирования системы после сборки комплектующих или после «жесткой» транспортировки компьютера по почте. Наверняка ключевой контакт от блока питания отошел, чего никто не заметил. В результате кабель может отвалиться при малейшем толчке корпуса. Лечится только тщательным осмотром контактов и повторным крепежом всех кабелей внутри блока питания.

Самый яркий пример — плохое крепление кнопки включения ПК. Ну или альтернативный вариант — чрезмерно сильно нажатие на нее, что чревато поломкой клавиши и ее «залипанием». Пользуйтесь системой аккуратней, чтобы избежать подобных ситуаций.

Еще один нюанс аппаратного характера — неудачный выбор блока питания. Допустим, он рассчитан на суммарную мощность комплектующих не более 300 Вт. При этом видеокарта в пике потребляет 200 Вт, процессор — еще 95 Вт, жесткие диски, вентиляторы, память и остальные комплектующие — 100–120 Вт. В итоге БП работает на пределе мощности и регулярно перегревается. В лучшем случае он выйдет из строя и потребует ремонта/замены. В худшем — вы потеряете компьютер. Чтобы этого избежать, настоятельно рекомендуем использовать блок питания с запасом по мощности и прицелом под дальнейший апгрейд системы.

Хорошие блоки питания также имеют защиту от перепада напряжения, коротких замыканий, скачков на линии и перегрузок. Имейте это в виду на будущее.

Последняя причина — некачественная оперативная память (ОЗУ), чипы памяти которых распаяны посредственно и вызывают конфликт оборудования. В результате характерные щелчки внутри корпуса, короткий низкочастотный гул и «Синий экран смерти (BSoD) и последующим отключением компьютера. Определить поломку можно лишь одним способом — заменить планку памяти или использовать вашу в другом ПК.

Программные ошибки и конфликты

Этот тип ошибок и неполадок стоит рассматривать лишь в том случае, если тщательная проверка ПК не дала никаких результатов.

Вредоносное программное обеспечение

Начнем с «вирусов», которые нередко становятся причиной экстренного отключения компьютера. Рассмотрим несколько классических вариантов развития событий:

• троянские программы подменяют системные файлы;
• вирусы-майнеры нагружают процессор и видеокарту на 100%, в результате железо перегревается и отключается;
• серьезно повреждается файловая система жесткого диска;
• вирус проникает в браузер или другую программу, в результате чего при их запуске возникает критическая ошибка Windows.

Вариант лечения прост до безобразия — установите качественный антивирус, желательно лицензионный.

Повреждение файловой системы

Косвенно вирусы могут стать причиной нарушения целостности файловой системы HDD. Это проявляется в неспособности операционной системы считать определенный файл, или открыть его по требованию пользователя (видео, музыка, текстовые файлы, картинки и т. д.). При этом физически данные на жестком диске присутствуют.

Фрагментация данных

Вторая похожая проблема — сильная фрагментация данных на диске. При попытке запустить игру или программу файловая система нередко вылетает с критической ошибкой Windows, а на дисплее можно видеть синий экран смерти и кодом ошибки типа 0х0000000 (точное описание кода можно прочесть в интернете). Проблема лечится дефрагментацией HDD с помощью встроенных возможностей Windows или сторонним ПО (Auslogics Disc Defrag, Formerly JKDefrag, Defaggler).

Внимание: если операционная система установлена на SSD-диск, дефрагментировать данные категорически запрещено — это существенно снижает рабочий ресурс накопителя.

Обновление операционной системы

Еще один предвестник отключения — критическая ошибка Windows. Она появляется или после неудачного обновления ОС (Microsoft «любят» предлагать пользователям непроверенные сборки, от которых страдает каждый третий пользователь), или после частого форматирования разделов жесткого диска (вы часто удаляли и добавляли новые локальные диски или переустанавливали ОС ранее).

Кнопка «Пуск» и голосовой помощник

Ошибка может возникать по причине открытия команды «Пуск» и голосового помощника Cortana. Если помощник легко отключается или скрывается в настройках, то «Пуск» восстановить сложней. Для начала нажмите Пуск , введите в поисковой строке команду CMD и запустите файл «cmd.exe» от имени администратора (правой кнопкой по ярлыку).

В открывшемся окне введите команду Powershell . После того как отобразится строка PS C:\\WINDOWS\\SYSTEM32 скопируйте и вставьте значение ниже:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($\_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”

Затем в диспетчере задач ( CTRL + ALT + DEL ) откройте вкладку «процессы», найдите «проводник», выделите его и нажмите кнопку «перезапустить». Внезапные отключения должны прекратиться.

Конфликтное ПО и драйверы

Если вы уже не первый год работаете с ПК, то наверняка сталкивались с проблемами несовместимости драйверов для оборудования. Зачастую программное обеспечение вызывает сбои в работе ПК вплоть до его принудительного выключения с кодом ошибки.

Из основных причин стоит отметить:

• замена видеокарты от nVidia на аналог AMD без предварительного удаления драйверов nVidia;
• замена оперативной памяти или установка планок из разных комплектов;
• замена принтера/сканера/плоттера или звуковой карты на аналог другого производителя;
• попытка установить драйвер без цифровой подписи (Windows всегда об этом предупреждает);
• деинсталляция нужного драйвера вручную путем банального удаления файлов в папке (остаточные файлы и компоненты все еще останутся внутри операционной системы и будут мешать нормальной работе ПК);
• устаревшие драйверы, которые не поддерживаются актуальной ОС Windows;
• драйвер под другую операционную систему (есть уникумы, которые умудряются их установить).

Во всех случаях лечение одно: запоминаете код ошибки перед выключением ПК и внимательно читаете сопроводительную записку о проблемном устройстве, перезагружаетесь в безопасном режиме, удаляете проблемный/лишний драйвер и ставите необходимый.

Чтобы зайти в безопасный режим, сразу после включения ПК жмите клавишу F8 до тех пор, пока на экране не появятся варианты загрузки ОС, включая необходимый.

К слову, если у вас установлено железо от разных производителей и разных чипмейкеров (видеокарты AMD и nVidia, звуковые карты Creative и ASUS, карты видеозахвата и т. д.), при включении системы также может возникнуть ошибка. За подробным описанием проблемы несовместимости стоит идти на профильный форум или задать нам вопрос в комментариях.

Аналоги программ

Еще немного о программном обеспечении. Случай крайне редкий, но возможный. Предположим, у вас установлено 3–5 идентичных сложных программ для редактирования текста (MS Office, OpenOffice, LibreOffice). Не будем углубляться, зачем столько, просто поясним факт: системные файлы могут начать конфликтовать друг с другом, из-за чего вы рискуете потерять доступ ко всем трем программам и лишиться нужных текстовых файлов.

Антивирусы

Отдельно стоит упомянуть антивирусное ПО. Не задумывались, почему на всех форумах рекомендуют использовать ОДИН антивирус и ОДИН файервол? Оба этих клиента интегрируются в файловую систему ОС, заменяя файлы для более быстрой и качественной работы. А теперь представьте, что NOD32 и Kaspersky борются за несколько идентичных системных библиотек из папки System32. В итоге и защита хромает, и системные файлы пропадают, и компьютер может отключиться и больше не подать признаков жизни. Его спасет только переустановка Windows.

Редкие, но не менее значимые причины

В список неявных проблем отнесем всего 3 случая:

• установка родительского контроля со стороны;
• использование планировщика, который автоматически отключает ПК;
• слишком любопытный пользователь.

В первом случае имеем простую ситуацию: родители ограничили доступ ребенку, чтобы последний сидел отведенное количество времени за играми и в интернете, после чего занимался своими делами. Родительский контроль можно установить локально (специальное ПО на компьютер ребенка) или удаленно (с помощью средств домашней сети). Так что если твой папа — администратор или программист, а тебе 8–12 лет, не ищи причину и вставай и начинай делать уроки.

Планировщик встроен в большинство современных программ (менеджеры загрузки, антивирусы, музыкальные плееры и т. д.). При желании вы можете поставить отметку «отключить ПК», после завершения определенного действия (фильм скачался или закончил воспроизводиться, компьютер успешно проверен на вирусы, прожиг диска успешно завершен и т. д.). Многие нередко забывают убрать галочку с пункта «отключить ПК после завершения действия» и удивляются внезапной остановке работы. Будьте внимательны.

Замыкает тройку причин собственная же халатность и незнание операционной системы. Если вы чистите компьютер от лишних файлов и случайно наткнулись на папку емкостью 5–10 ГБ, о которой ничего не знаете — не удаляйте ее. Особенно если она расположена на диске С, Особенно в папке Programm Files, ОСОБЕННО, в папке Windows. Удаляйте только личные данные, которые вы сами загрузили на HDD.

Подведем итоги

Наверняка есть и более изощренные причины внезапного и систематического отключения ПК, но они проявляют себя крайне редко. В 99% случаев вы будете сталкиваться с предпосылками, которые описаны в статье. Чтобы снизить риск экстренного завершения сеанса работы Windows, рекомендуем на регулярной основе проводить следующие действия:

• Систематически чистите системный блок от пыли, шерсти и волос (не реже 2 раз в год). Также не стоит курить около ПК и устанавливать его в местах с плохой циркуляцией воздуха;
• Меняйте термопасту хотя бы раз в 2 года и раз в год обслуживайте систему охлаждения;
• Подкрутите все крепежные винты внутри системного блока, докрутите недостающие и проверьте качество крепления шлейфов;
• Внимательно посмотрите, касается ли материнская плата металлическими частями стенок корпуса. Изолируйте этот компонент ПК, чтобы не возникало пробоя и коротких замыканий;
• Регулярно обновляйте операционную систему с помощью официальных средств Windows;
• Удаляйте драйверы оборудования, которым уже не пользуетесь и не планируете;
• Не используйте дублирующее ПО, если оно хоть как-то влияет на работоспособность операционной системы;
• Не забывайте убирать галочки в планировщике.

Также хотим порекомендовать создавать контрольные точки восстановления ОС на случай вот таких внезапных отключений. Никогда не знаешь, какую проблему преподнесет очередной случай. А также хоть файлы выживут.

Источник

Почему компьютер выключается сам по себе windows 15 причин отключения

Добрый день, друзья. Почему компьютер выключается сам по себе Windows 7 10 и как это исправить? Я уже писал похожую статью, только там речь шла о выключении компьютера во время игры. Эти темы очень похожи, но, в них есть различия. Итак, давайте подумаем, почему он сам выключается, и как это можно предотвратить. Хотя, если сказать честно, причин может быть очень много.

Почему компьютер выключается через определённое время?

Итак, начнем разбираться. Вначале через «Пуск» входим в «Параметры». Выбираем «Персонализация».

В новом окошке выбираем в левой колонке «Экран блокировки», далее, «Параметры заставки».

Для чего мы всё это делали? Чтобы проверить, снят чикбокс с команды «Начинать с экрана входа в систему», или нет.

Итак, возвращаемся в «параметры», выбираем «Система», далее, «Питание и спящий режим». В этом окне мы должны проверить, чтобы настройки стояли на отметке «Никогда» (если у вас нет проблем с выключением, «Экран» советую поставить на 30 минут, «Сон» на 2 часа.).

Итак, нажимаем на «Дополнительные параметры питания».

Затем, нажимаем «Создание схемы управления питанием».

Допустим, вы выполнили описанные ранее действия. Но, вам эти действия особо не помогли. Компьютер также выключается без вашего согласия. В таком случае, существует вероятность, что в вашем компьютере появился незваный гость. Я имею в виду вирус. В таком случае, просто необходимо произвести полное сканирование ПК.

Если антивирус у вас не установлен, советую скачать бесплатный антивирус Dr.Web CureIt. Данный антивирус одного дня. Это значит, что в какой день вы заподозрили неладное с компьютером, в этот же день следует скачать Dr.Web CureIt , так как он не обновляется. Поэтому, вам необходима свежая версия.

Итак, скачиваем его по ссылке выше. Зайдя на сайт, поставьте везде галочки, иначе, бесплатно вам его не скачать.

Также, желательно, просмотреть, какие из программ запускаются вместе с компьютером. Сделать это довольно просто. Нажимаем сразу три клавиши Ctrl + Alt + Del. Выбираем «Диспетчер задач». В диспетчере выбираем «Автозагрузка» и рассматриваем программы, которые не нужны во время автозагрузки. Затем, их отключаем.

Из-за чего компьютер отключается сам по себе?

1. Нестабильность напряжения в электропитании;
2. Драйвера могут конфликтовать друг с другом;
3. Слабенький блок питания (у меня раньше из-за слабого БП компьютер включался только со второго раза);
4. От блока питания может отходить кабель электросети;
5. В жестком диске появились проблемы (неисправность);
6. Термопаста вашего процессора выгорела (старайтесь до этого не доводить);
7. Конденсаторы вздулись (это может случиться, если вы никогда не чистили системный блок);
8. Проблемы с Северным мостом, он может перегореть;
9. Конфликт между программами. По сути, похож на конфликт между драйверами. К примеру, если вы поставили несколько антивирусов, то 90%, что они будут конфликтовать друг с другом. Один будет принимать другого за вирус. Конечно, есть не конфликтные антивирусы, но, большинство друг друга не любят;
10. Устаревшая операционная система. Неприятности могут происходить, если у вас новое железо, и установлена старая ОС, например, Windows XP;
11. Ваша ОС установлена неправильно, или во время установки происходили сбои. Сюда же можно отнести операционку плохого качества. Чаще всего, это происходит, когда вы устанавливаете ОС незнакомого производителя;
12. Элементы компьютера плохо вставлены в свои слоты. Выход довольно простой. При выключенном компьютере проверьте все его составляющие. Как они сидят, плотно, или нет?;
13. Системная плата и процессор несовместимы. Обычно, в это случае, компьютер выключается примерно через полчаса. Может чаще;
14. Компьютер сильно запылен. В этом случае остаётся одно, просто почистите компьютер от пыли;
15. Не нужные приборы подсоединены к разъёму USB. Раньше, когда компьютеры оборудовались входом для дискеты, то, из-за оставленной дискеты компьютер мог не включиться. Такое случается и из-за флешек и других приборов. Если у вас к USB подключена флеш-карта и вы её редко используете, то лучше флешку вынуть. У меня были случаи, когда компьютер из-за флешки не запускался, совсем как из-за дискеты.

Почему компьютер включается сам по себе решение проблемы

1. Если у вас нестабильное напряжение в электросети, приобретите блок бесперебойного питания;
2. Драйвера. Вспомните, какие именно из драйверов вы недавно устанавливали, или какое новое устройство подсоединили? Отсоедините устройство и удалите установленный драйвер. Если компьютер перестал выключаться, решение найдено. Если нет, остаётся погуглить, или отнести ПК к мастеру, так как решений по данному вопросу может быть много. Кроме этого, не забывайте создавать точки восстановления системы для отката в нужный момент;
3. Слабый блок питания, или нет, можно понять по поведению компьютера. Например, по зависанию. Или просто просмотрите инструкции к устройствам, подсоединенным к компьютеру. Сколько им требуется Вт энергии? Подсчитайте, и приобретите БП на 10% более ёмкий, чем требуется вашим устройствам. В любой случае, более сильный БП не помешает;
4. Если в БП плохо вставлен кабель, нужно вставить его посильнее. Это касается всех узлов компьютера. Если деталь прикручивается к корпусу компьютера, проверьте все болты и закрутите их посильнее.
5. О том, как проверить ЖД на битые сектора, я написал в одной из своих статей. Поэтому, пройдите по ссылочке и узнаете.
6. Если ваш процессор стал быстро перегреваться, вполне возможно, что у него высохла термопаста. Температуру процессора можно узнать с помощью программы Speccy. Если она выше нормы, лучше отнести системный блок к мастеру. Самим вам менять термопасту не советую, если, конечно, у вас нет аналогичного опыта.
7. По поводу конденсаторов, советую просто понюхать системную плату, т.е., проверить её на запах гари. Да и вообще, вздутые конденсаторы будет видно. В этом случае также необходимо отнести ПК в сервисный центр.
8. Северный мост может перегореть из-за пыли, скачков напряжения и т.д. Что тут сказать? Почаще очищайте системный блок от пыли. Если же он перегорел, необходимо обратиться в сервисный центр.
9. По поводу конфликта программ, установите на компьютер всего один приличный антивирус-файрволл, например ESET. Если же вы очень желаете еще один, то можно установить Malwarebytes. Он отлично защищает компьютер и не конфликтует с другими антивирусами. Раньше была бесплатная версия, которой вполне хватало. Сейчас, к сожалению, только демо.
10. Если у вас новое железо, установите Windows 10, или Мак, только современный, и проблем не будет.
11. Приобретайте лицензионную систему и, если вы её не можете установить правильно, обратитесь к человеку, который сможет её это сделать. Или, можно приобрести чистую сборку, на проверенном сайте.
12. Про плохо вставленные детали компьютера, я уже сказал. Вставьте их правильно, и проблема исчезнет.
13. Если материнская плата и процессор несовместимы, введите правильное название вашей материнки, и посмотрите, какой процессор для неё подходит. К сожалению, иногда в компьютерных магазинах собирают ПК с несовместимыми деталями (в основном это происходит, когда продавец видит, что вы плохо разбираетесь в ПК. В этом случае нужно ходить в магазин со знающим человеком, или перед походом в магазин, просто узнать из интернета, какие детали подходят к вашей плате, а какие нет. Также, можно обратиться в сервисный центр, посоветоваться с ними, и попросить мастера установить нужный процессор.
14. По поводу запыления компьютера, его нужно просто очистить от пыли. Если у вас запылился ноутбук, отнесите его к мастеру. Самим чистить ноутбук не стоит.
15. По поводу разъёма USB, я уже всё сказал. Просто выньте флешку, и проблема исчезнет.

Вывод: — Я привёл 15 проблем, из-за которых компьютер включается и выключается сам, через определённое время. Также, я дал ответы на эти вопросы. Но, на самом деле, таких проблем больше. Если у вас была другая проблема, и вы её решили, просьба поделиться своим опытом в комментариях. Успехов!

Источник